vsRingoverRingover és un call center. Nexen és la plataforma de converses de la teva pime.
Nexen o Ringover?
Ringover si vius de l'outbound massiu amb marcador predictiu. Nexen si ets una pime que atén per diversos canals: Ringover cobra per agent (64 €/mes a Advanced, més mòduls d'IA a part), així que deu persones superen els 700 €/mes. Nexen inclou telefonia, WhatsApp, email i IA des de 449 €/mes amb agents il·limitats.
Per què les pimes passen de Ringover a Nexen
El que Ringover no et dona
Ringover és una plataforma de telefonia cloud molt potent, ideal per a contact centers amb més de 50 agents i marcadors predictius. Però per a una pime espanyola que necessita WhatsApp, email i Instagram al costat de les trucades, sense pagar per cada agent ni per cada add-on d'IA, Nexen és la tria més intel·ligent.
Comparativa
Nexen vs Ringover: funcionalitat a funcionalitat
| Funcionalitat | Nexen | Ringover |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Inclosa, nativa | No disponible / marginal |
| Instagram + Facebook DM | Natius | No disponible |
| Telegram + xat web | Inclosos | No disponible |
| Telefonia VoIP integrada | Nativa — trucades + IA | Sí, potent |
| IA inclosa de sèrie IA | Sí, tots els plans | Add-on de pagament («Empower») |
| Resums de trucada amb IA IA | Automàtics, inclosos | Mòdul Empower (+cost) |
| Preu per agent | No — tarifa plana | 29-64 €/agent/mes + add-ons |
| Facturació mensual | Sí, sense compromisos | Anual obligatori |
| Configuració inicial | < 30 minuts | 1-3 dies amb onboarding |
| Suport natiu en castellà | Equip a Espanya, 24/5 | No radicat a Espanya |
| Dades a la UE (RGPD) | Servidors a la UE garantits | França (UE), compleix el RGPD |
| Safata omnicanal unificada | Nucli del producte | Secundari, enfocat a la veu |
Preus
Quant costa Nexen comparat amb Ringover?
Ringover
Smart des de 29 €/agent/mes · Business 57 € · Advanced 64 € — més mòduls IA i dialer a part
Preu oficial, pot escalar segons el nombre d'agents
Nexen
Des de 59 €/mes amb agents il·limitats, WhatsApp, email i IA; telefonia des de 449 €/mes
Agents il·limitats, WhatsApp + telefonia + IA inclosos
💡 Per a un equip de 10 agents amb IA activada, Ringover pot superar fàcilment els 700 €/mes (64 € × 10 + Empower). Nexen cobreix el mateix des de 449 €/mes amb telefonia inclosa i agents il·limitats, sense cost per persona.
Veredicte
“Ringover és la millor plataforma del mercat si el teu negoci viu de trucades sortints en alt volum amb marcadors predictius. Però si ets una pime espanyola que necessita WhatsApp, trucades, email i Instagram en un sol lloc —sense pagar per cada agent i sense contractes anuals— Nexen és l'alternativa més completa, més barata i més fàcil de posar en marxa.”
Passa de Ringover a Nexen en 28 minuts
Importem les teves converses, configurem els teus canals i t'acompanyem a cada pas. Sense risc.
Pla Free per sempre · Sense targeta · Configuració en 28 min